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キャプテンオンラインストアは会員登録されなくてもご利用になれますが、ご注文のたびにご住所やご連絡先などの必要事項をご入力いただく必要がございます。
会員登録いただくと、次回以降、これらの入力の手間を省くことができ、より簡単にお買物いただくことができます。
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会員登録(登録料無料)していただくと、便利でお得な特典やサービスをご利用いただけます。
もちろん入会費や年会費などは一切かかりません!
(1)ポイントサービス
キャプテンオンラインストアでお買い物する度にポイントが貯まり、貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。
(2)マイページ
購入履歴の確認や、会員情報・お届け先リストの登録・変更・削除ができる便利なページをご利用いただけます。
(3)簡単登録
名前やメールアドレス、送付先などを簡単に登録できます。入力の手間が省けてより快適にお買い物をお楽しみいただけます。
新規会員登録で500ポイントプレゼント!
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お買い上げ金額の1%を還元!次回以降のお買い物に1ポイント1円として
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ポイントは次回のお買い物からお使いいただけます。
[ポイントの加算方法]
1商品1単位につき購入金額の1.0%がポイントとして加算されます。※小数点以下は切り捨て。
例)購入金額 10,000円 → 加算ポイント 100
[ご入会ポイント]
ご入会されるともれなく、500ポイントプレゼントいたします。
[ポイントのレート]
ポイントの使用レートは1ポイント=1円です。
[ポイントの対象商品]
すべての商品が対象となります。 ※特価品や特別なセール時などポイント付与率が変わる場合がございます。
[ポイント有効期限]
有効期限はございません。いつでもご利用いただけます。
[ポイント加算のタイミング]
ポイントの付与タイミングは、商品発送時になります。
※返品・キャンセルされました場合は、当該のポイントも無効となります。
[獲得ポイントの確認方法]
ログイン後に表示されるメンバーページにてご確認いただけます。
[使えない場合]
送料、SALE品に対してはお使いいただけません。
[その他の注意事項]
※当店でのみご利用可能なポイントです。
※ポイントの譲渡や換金などはお受けできかねます。
※お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。
※ポイントサービスは変更・終了する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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新しいパスワードを発行いたしますので、以下の手順でお手続ください。
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※質問の答えをお忘れになられた場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※お忘れになったパスワードはご利用できなくなります。
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会員登録をすると、マイページをご利用になれます。
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